¡Únete a Labbox Labware!
En Labbox Labware, estamos buscando un/a profesional para el puesto de Atención al Cliente con dominio nativo de español y avanzado de catalán, para integrarse en nuestro Departamento de Atención al Cliente en las oficinas de Premià de Dalt (Barcelona).
Labbox es una empresa líder en el suministro de consumibles, productos químicos y pequeña instrumentación para laboratorios, centros educativos, instituciones públicas e industrias a nivel global.
Desde nuestra fundación a finales de 2005, nos hemos comprometido a ofrecer productos de calidad a precios justos, garantizar entregas rápidas y establecer relaciones basadas en la confianza y la cercanía con nuetros clientes. A lo largo de estos 19 años, Labbox ha transformado el mercado de material de laboratorio en España, consolidándose como una de las empresas de mayor crecimiento en este sector.
Funciones principales:
- Proporcionar atención telefónica y por correo electrónico a los clientes de manera amable y profesional.
- Gestionar y coordinar los pedidos de clientes a través del sistema de gestión.
- Ofrecer a los clientes información detallada sobre los productos, incluyendo precios, plazos de entrega, disponibilidad y especificaciones técnicas.
- Coordinar y realizar el seguimiento de los envíos y transportes.
- Responder a las necesidades e incidencias diarias de los clientes.
- Apoyar al responsable del departamento en tareas administrativas y operativas.
- Adquirir un conocimiento completo de los procesos internos de la empresa.
Ofrecemos:
- Posición en una empresa en crecimiento.
- Flexibilidad horaria.
- Ambiente de trabajo internacional y dinámico.
- Salario negociable acorde con la experiencia y competencias del candidato.
Requisitos mínimos
Perfil que buscamos:
- Orientación al cliente y espíritu de trabajo en equipo
- Persona metódica, resolutiva y muy organizada
- Nivel nativo de español
- Nivel avanzado de catalán
- Valorable nivel intermedio de inglés
- Mínimo 1 año de experiencia en un cargo similar
Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu candidatura!